CRM Data Analyst (m/w/d)

fabfab ist Europas führendes Unternehmen im Do-it-yourself Online-Markt. Neben der deutschsprachigen Kreativplattform stoffe.de, sind wir in ganz Europa präsent und liefern in über 50 Länder weltweit. Mit der Idee, Stoffe über das Internet zu verkaufen, haben wir 2003 den Markt revolutioniert - aber wir können noch mehr!

Mit mehr als 10.000 Stoffen und einer großen Auswahl an Nähzubehör, Wolle und umfassendem DIY Zubehör, machen wir unsere Fans glücklich und bieten ihnen inspirierende Inhalte zu Themen und Trends, fundiertes Fachwissen, Expertentipps und kostenlose Nähanleitungen.

Für unser CRM Team, das bei uns alles rund um Newsletter und Loyalty Programs usw. verantwortet, suchen wir einen Data Analyst.

 

→ Was Du machst ←

  • Zu Deinen Aufgaben gehört die Analyse und Aufbereitung von Kundendaten, zur Optimierung von Customer Lifecycle, Loyalty Program und Customer Behavior.
  • Du leitest handulngsrelevante Insights für Stakeholder ab.
  • Im Kampagnenmanagement baust Du neue User Cases auf.
  • Außderdem verantwortest Du die Weiterentwicklung der Datenhaltung.
  • Du wirst ein wichtiger Teil unseres CRM Teams, das bei uns ins Marketing eingegliedert ist.

 

→ Was Du mitbringst ←

  • Dein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Physik, Mathematik oder einem vergleichbaren Fach hast Du erfolgreich abgeschlossen.
  • Dazu hast Du bereits mindestens zwei Jahre stellenrelevante Berufserfahrung gesammelt.
  • Du bist ein Zahlenjongleur, hast Erfahrung mit Datenauswertungen und kannst diese aussagekräftig interpretieren.
  • Fundierte Kenntnisse in SQL und MS Office sowie idealerweise Qlikview und Salesforce bringst Du bereits mit.
  • Mit Deinem analytischen Denkvermögen, Deinem Verantwortungsbewusstsein, einer strukturierten Arbeitsweise und der Fähigkeit eigenständig zu priorisieren überzeugst Du uns.

 

→ Du bist uns wichtig ←

  • Du arbeitest in einer unbefristeten Festanstellung mit 28 Tagen Urlaub (bei Vollzeit).
  • Wir bieten Dir einen Arbeitsplatz, der flexibel an Deine individuelle Lebenssituation angepasst ist. Du profitierst von modernen Unternehmensstrukturen mit flachen Hierarchien, crossfunktionalen Teams, gegenseitigem Vertrauen und flexiblen Arbeitszeiten mit Überstundenausgleich.
  • Wir leben eine stetige Lernkultur, die Weiterbildung fördert - vom gelegentlichen Meetup bis hin zum berufsbegleitenden Studium.
  • In Deinem Team findest Du immer Unterstützung für komplexe Projekte, hast aber auch Freiheiten für eigene Themen.
  • Du hast viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit schnell Verantwortung zu übernehmen und Dich weiterzuentwickeln.
  • Heiß- und Kaltgetränke, frisches Obst und eine bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft oder HVV Profi Card sind bei uns all inclusive.